最新头条！众安在线强劲增长势头持续，前五个月保费收入突破123亿大关

众安在线强劲增长势头持续，前五个月保费收入突破123亿大关

上海 - 2024年6月14日 - 众安在线（06060.HK）今日发布公告，截至2024年5月31日，公司实现原保险保费收入总额约123.96亿元，同比增长10.53%，展现出强劲的增长势头。这一成绩充分彰显了众安在线深耕数字保险领域的领先优势和卓越的经营能力。

逆势增长，彰显行业韧性

在当前经济环境充满挑战的背景下，众安在线逆势增长，充分体现了公司强大的抗风险能力和发展韧性。这得益于众安在线长期以来坚持以科技创新驱动业务发展，积极打造“保险+科技”的数字保险生态，不断提升自身的核心竞争力。

多线并进，驱动业务全面发展

从细分业务来看，众安在线财险、健康险、意外险等核心业务线均保持稳健增长态势，其中，财险业务继续保持行业领先地位，健康险业务增速强劲，意外险业务保持稳健发展。此外，众安在线积极拓展新兴业务领域，例如普惠保险、农业保险等，为公司未来的增长提供了新的动力。

深耕科技，赋能保险服务

众安在线始终坚持以科技创新驱动业务发展，积极打造“保险+科技”的数字保险生态。公司持续加大科技研发投入，构建了领先的保险科技平台，并不断推出创新型保险产品和服务，为用户提供更加便捷、高效、优质的保险体验。

展望未来，众安在线将继续坚持以科技创新驱动业务发展，不断提升核心竞争力，为股东创造更大的价值，为社会贡献更大的力量。

关于众安在线

众安在线（06060.HK）是中国领先的互联网保险公司，于2013年由腾讯、阿里巴巴、平安等知名企业联合创立。公司致力于运用互联网技术和大数据，创新保险产品和服务，为用户提供更加便捷、高效、优质的保险体验。众安在线目前已在财险、健康险、意外险、车险等领域取得了领先地位，并积极拓展海外市场，为全球用户提供优质的保险服务。

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。